Política de Privacidad
1. Información General
En Sanovix AI, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal que nos proporcionas o que recopilamos cuando utilizas nuestros servicios, sitio web y herramientas de automatización.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando agendas una reunión, te comunicas con nosotros a través de nuestro chat, o descargas nuestros recursos (como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono). También recopilamos datos de uso y analítica técnica de forma anónima para mejorar el rendimiento de nuestras plataformas.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría e IA.
- Enviarte información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte.
- Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente.
4. Seguridad y Anonimización (Sector Salud)
Al trabajar con clientes del sector salud y datos sensibles, Sanovix AI emplea protocolos de anonimización estandarizados antes de procesar cualquier información a través de Modelos de Lenguaje (LLMs). No utilizamos tus datos ni los de tus pacientes para entrenar modelos públicos de Inteligencia Artificial. Toda la infraestructura se rige bajo normativas estrictas de protección de datos (RGPD).
5. Compartir Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de infraestructura (como proveedores de alojamiento en la nube o APIs de integración) que están bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
6. Tus Derechos
Tienes el derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contacta con nuestro equipo a través de los canales proporcionados en esta web.